Кому подойдет статья
Селлерам, которым нужно проверить размеры фото для карточки Wildberries или Ozon перед загрузкой.
Если совсем коротко
- Ozon: рекомендуемый размер — 900×1200 пикселей, пропорции 3:4. Для «Продуктов питания Ozon Fresh» — 1:1. Технический минимум — 200×200, максимум — 7680×7680.
- Wildberries: в справках есть два минимума — 700×900 и 700×933. Для общего макета с Ozon можно взять 900×1200, 3:4. Это практический совет: отдельного требования 3:4 к фото WB в проверенных справках нет.
- При загрузке через кабинет файл на обеих площадках — до 10 МБ.
Требования проверены по официальным справкам WB и Ozon 8 октября 2026. Ниже — правила для продавцов из России.
Что сделать сначала
- Откройте свойства готового файла и проверьте ширину и высоту в пикселях, формат и вес.
- Сверьте фон, положение товара и все надписи с разделом «Что запрещено на фото».
- Если продаёте на обеих площадках, готовьте один макет 3:4 размером от 900×1200.
Размеры фото для Wildberries и Ozon: сводная таблица
| Параметр | Wildberries | Ozon |
|---|---|---|
| Соотношение сторон | Для фото отдельно не указано; 3:4 — удобный общий макет | 3:4; «Продукты питания Ozon Fresh» — 1:1 |
| Минимальное разрешение | 700×900 в правилах фото; 700×933 в инструкции создания карточки | 200×200 |
| Рекомендуемый размер / практический ориентир | 900×1200 — наш совет для общего макета с Ozon | 900×1200 — рекомендация Ozon |
| Максимальное разрешение | В проверенных официальных справках не найдено | 7680×7680 |
| Форматы при загрузке через кабинет | JPG, PNG, WEBP | JPEG, JPG, PNG, HEIC, WEBP |
| Вес файла через кабинет | До 10 МБ | До 10 МБ |
| Качество сжатия | Не ниже 65% | — |
| Максимум фото в карточке | 30 всего, включая главное | 50 всего: 1 главное и 49 дополнительных |
| Обязательно | 1 фото; без него карточка не показывается | 1 главное фото |
| Рекомендация по количеству | Хотя бы 2 фото | Не менее 2 дополнительных |
Источники таблицы: правила фото WB, создание карточки WB, оферта WB, пункт 9.2.11, фото и видео Ozon, загрузка фото Ozon.
Для WB не стоит готовить файл ровно под минимум: справки называют разные цифры, а 900×1200 с запасом проходит оба варианта. Максимальный размер фото WB в справках не указан.
Wildberries: главное фото, инфографика и видео
Главное фото и фон
Покажите товар целиком, по центру, без обрезанных частей и большого количества пустого фона. Для предметной съёмки WB рекомендует главное фото без упаковки, не под углом, с одним товаром. Если продаёте набор, покажите весь комплект на первом изображении.
Фон — нейтральный, чистый, ровный и контрастный товару. Строгого требования «только белый» нет. Имиджевые снимки допустимы, если окружение не отвлекает. Градиентные фоны WB рекомендует не использовать.
Товар должен занимать максимальную площадь кадра, но официальный процент заполнения не указан. Источники: правила фото и предметная съёмка.
Дополнительные фото и инфографика
Лимит 30 изображений включает главное. На первом фото WB рекомендует минимум инфографики и нейтральные плашки. Отдельной технической спецификации для слайдов с текстом в проверенных справках нет.
Для читаемости WB указывает контраст текста не менее 4,5:1 для мелкого и 3:1 для крупного. Смысл и размер надписей влияют на рейтинг карточки. Кислотная инфографика, коллажи, водяные знаки и неудачная ИИ-генерация с искажённым текстом перечислены как факторы снижения рейтинга. Это не равнозначно автоматическому отклонению любого такого изображения. Источник — правила фото WB.
Видео в карточке
| Параметр | Требование WB |
|---|---|
| Количество | Не больше 1 видео |
| Формат | MOV или MP4 |
| Разрешение | Ширина и высота от 720 до 1920 пикселей |
| Длительность и вес | До 3 минут, до 50 МБ |
| Видеокодек | H.264 или MPEG-4 |
| Звук | AAC или MP3 |
| Частота кадров | 25–30 кадров/с |
Источник: инструкция создания карточки WB.
Для видео с автозапуском отдельно указаны 3:4, 810×1080 и PAR = 1 — квадратный пиксель. Не переносите эти параметры на обычные фотографии.
Рич-контент
| Элемент | Размер и формат |
|---|---|
| Обложка | 800×500, JPG или PNG, до 5 МБ |
| Виджет «Картинка» | 800×500, квадратный 700×700 или вертикальный 700×900; JPG или PNG, до 5 МБ |
| Видео | Горизонтальное 16:9, MP4 или MOV, до 100 МБ |
| Количество блоков | До 10 |
В рич-контенте WB нельзя использовать водяные знаки, эскизы и 3D, цены, скидки, контакты, QR-коды, ссылки, призывы к действию, маркетинговые надписи и цитаты из отзывов. Размер 1440×900 из старой инструкции 2024 года больше не актуален. Источник — рич-контент WB.
Ozon: главное фото, переход на 3:4 и дополнительные материалы
Главное фото и фон
Главное фото должно соответствовать названию и описанию товара, быть цветным и резким. Покажите товар полностью и так, чтобы было понятно, как он выглядит в использовании. Он должен занимать большую часть пространства; точного процента нет.
Во многих категориях цвет фона не ограничен. Ozon рекомендует белый или нейтральный светлый фон. Правила «серый фон для одежды, чёрный для косметики», которое встречается в интернете, в официальных справках нет.
У Ozon Fresh отдельные условия: квадрат 1:1, чистый светлый фон установленного оттенка, товар в упаковке и без инфографики. Источники: фото и видео, эталонные карточки Ozon.
Почему теперь 3:4
Переход подтверждён официальными объявлениями: первая волна началась 3 февраля 2025, последняя — 10 марта 2025. Квадрат остался у Ozon Fresh.
Фото с другими пропорциями Ozon приводит к 3:4, растягивая поля или закрашивая границы. Квадрат может показываться с полями сверху и снизу. Для подготовки есть инструмент «Кадрирование 3х4». После изменения пропорций проверьте композицию. Источник — загрузка фото Ozon.
Дополнительные фото и инфографика
Инфографика на главном фото Ozon разрешена, кроме отдельных условий вроде Ozon Fresh. Для Селекта в ряде категорий требуется изображение без инфографики. Учитывайте бейджи площадки: Ozon не советует ставить текст там, где его перекроют.
На дополнительных слайдах разрешено показывать характеристики, выгоды и преимущества. Для продуктов питания нужен снимок состава, если его нет в описании. Одежду показывают на человеке, мебель и текстиль — в интерьере. Источник — требования Ozon.
Видео и видеообложка
| Параметр | Видео товара | Видеообложка |
|---|---|---|
| Форматы | MP4, MOV | MP4, MOV |
| Разрешение | 1080–1920 пикселей по большей стороне | 1080–1920 пикселей по большей стороне |
| Длительность | От 3 секунд до 5 минут | 8–30 секунд |
| Вес | До 100 МБ с компьютера через кабинет; для остальных способов — до 2 ГБ | До 20 МБ |
| Дополнительные условия | Ссылки только на Яндекс.Диск, VK Видео, Rutube | 3:4, для Ozon Fresh — 1:1; без рамок, полей и водяных знаков; 16:9 и 9:16 не использовать |
Источник: фото, видео и видеообложки Ozon. У обложки собственные ограничения: параметры обычного видео к ней не подходят.
Размеры изображений для рич-контента
Для рич-контента Ozon принимает JPG, JPEG, PNG до 10 МБ, без GIF. В конструкторе максимум — 16 Мп. Это ограничение рич-контента, а не фотографий в галерее товара.
| Версия в конструкторе | Пропорции и минимальный размер |
|---|---|
| Мобильная | 1:1, от 640×640 |
| Десктопная, широкое изображение | 2:1, от 1416×708 |
| Десктопная, квадрат | 1:1, от 708×708 |
Источники: правила рич-контента Ozon, документация конструктора.
Что запрещено на фото
Wildberries
Нельзя загружать изображения без вашего товара, с ценами, скидками, QR-кодами, контактами и ссылками на сторонние сайты. Запрещены оценки вроде «хит», «топ», «лидер продаж», число проданных товаров, вознаграждение за отзыв, призывы к действию, насилие и вражда. Источник — создание карточки WB.
Оферта также запрещает надписи «Товар закончился» и «скоро в продаже». Использовать фото можно только при наличии права на коммерческое использование. Источник — оферта WB, пункт 9.2.3.
В визуальных рекомендациях WB также указано, что на фото не должно быть логотипов, бирок, акций и посторонних изображений. Источник — правила фото WB.
Ozon
В правилах перечислены запреты на чужие фото и изображения без вашего товара, алкоголь и табак, эскизы и 3D-модели, чёрно-белые, размытые и «домашние» снимки, насилие. Нельзя скрывать элементы размытием; отдельное исключение — интимные зоны у товаров 18+, которые нужно размыть.
Не добавляйте цены, скидки, сведения о доставке и возврате, призывы к действию, мат, иероглифы как инфографику и элементы «Честного знака». Контакты, соцсети и сайты запрещены; для телефонных номеров есть исключение — 8-800.
Водяной знак на фото допустим, если расположен не по центру, занимает не больше 50%, не содержит адреса сайта, а текст совпадает с брендом. Для видеообложки он запрещён. Источник всех ограничений — фото и видео Ozon.
Ошибки перед загрузкой и как их избежать
- Файл не соответствует техническим ограничениям. Сверьте разрешение, формат и вес по таблице, отдельно для фото, видео и обложки.
- На слайде запрещённая надпись. Проверьте весь текст, включая мелкие плашки: инфографика не отменяет запретов на цены и контакты.
- На фото не тот товар или он обрезан. Сопоставьте изображение с карточкой и покажите товар целиком.
- Квадратное фото для Ozon. Ozon сам приведёт его к 3:4 и дорисует поля, композиция может съехать. Готовьте сразу 3:4.
- Перегруженное главное фото на WB. Много инфографики, коллаж и кислотные цвета снижают рейтинг карточки. На первом кадре оставьте товар и минимум текста.
Короткий чек-лист перед загрузкой
- Размеры, формат и вес проверены в свойствах готового файла.
- Есть главное фото; общее количество укладывается в лимит.
- Товар виден целиком, фон соответствует условиям площадки и категории.
- Проверены все надписи и права на фотографии.
- Для Ozon Fresh учтены отдельные правила.
- Видеообложка и рич-контент проверены по своим требованиям.
Попробуйте собрать инфографику в Fastomat или веб-версии: загрузите фото товара и описание. Одна генерация даёт 4 слайда, по умолчанию 3:4. Первая генерация — бесплатно. Перед публикацией сверьте готовые изображения с чек-листом выше.
Внешние источники
- Wildberries: правила фото и частые ошибки
- Wildberries: создание карточки, фото и видео
- Wildberries: предметная съёмка
- Wildberries: оферта
- Wildberries: видео с автозапуском
- Ozon: фото и видео товара
- Ozon: загрузка фото
- Ozon: эталонные карточки
- Ozon: начало перехода на 3:4
- Ozon: последняя волна перехода на 3:4
- Ozon: рич-контент
- Ozon: конструктор рич-контента