Как создать и заполнить карточку товара на Wildberries: пошаговая инструкция
Карточка товара на Вайлдберриз — это одновременно витрина и поисковый запрос. По названию и характеристикам алгоритм решает, кому показать товар, а по первому слайду покупатель решает, кликать или листать дальше. Ошибка на любом из этих этапов означает, что даже хороший товар останется без показов и заказов.
В этой статье — весь путь пошагово: от создания карточки в кабинете WB Партнёры до чек-листа перед публикацией. Используйте её как рабочую инструкцию: открыли, прошли по шагам, опубликовали.
Шаг 1. Создание карточки товара в кабинете WB Партнёры
Работа начинается в личном кабинете продавца — WB Партнёры. Карточки создаются в разделе управления товарами: там есть кнопка создания новой карточки, после которой система предложит выбрать категорию (предмет) для товара.
Небольшая оговорка: интерфейс кабинета Wildberries регулярно меняется — названия кнопок и расположение разделов могут отличаться от того, что вы видели в чужих скриншотах месячной давности. Поэтому ориентируйтесь не на точные названия пунктов меню, а на логику: раздел с товарами → создание новой карточки → выбор категории → заполнение полей.
Выбор категории — самое важное решение на этом шаге
Категория определяет:
- Набор характеристик, которые вы сможете заполнить (а значит — по каким фильтрам вас найдут).
- Размер комиссии Wildberries — в разных категориях она отличается.
- Конкурентное окружение, в котором карточка будет ранжироваться.
Перед выбором посмотрите, в каких категориях сидят успешные конкуренты с аналогичным товаром: откройте их карточки и проверьте «хлебные крошки» над названием. Если товар подходит под несколько категорий, сравните комиссию и количество конкурентов. Менять категорию после запуска можно, но это стресс для позиций карточки — лучше выбрать правильно сразу.
Шаг 2. Как заполнить карточку товара на Вайлдберриз: название, характеристики, описание
Заполнение полей — это не формальность, а SEO-работа. Поиск Wildberries собирает текст карточки (название, характеристики, описание) и по нему решает, каким запросам она соответствует.
Название: рабочая формула
Универсальная формула названия:
Тип товара + ключевая характеристика + важное уточнение
Примеры:
- «Футболка женская оверсайз хлопок»
- «Кружка керамическая с крышкой 350 мл»
- «Рюкзак городской для ноутбука 15,6»
Что важно:
- Начинайте с типа товара — так, как его ищут покупатели, а не как он называется у поставщика.
- Не перечисляйте синонимы через запятую («футболка, майка, топ, лонгслив») — за спам-названия карточки пессимизируются.
- Не тратьте символы на бренд в начале, если бренд никто не ищет: для него есть отдельное поле.
Характеристики: почему их нельзя заполнять «по остаточному принципу»
Характеристики — это фильтры. Когда покупатель в категории «Футболки» отмечает «хлопок», «оверсайз» и свой размер, в выдаче остаются только карточки, у которых эти характеристики заполнены. Пустое поле = вы невидимы для этого фильтра, сколько бы ни стоил ваш товар.
Правила простые:
- Заполняйте все доступные характеристики, а не только обязательные.
- Пишите правду: несоответствие (не тот состав, не тот размер) — это возвраты и негативные отзывы, которые ударят по карточке сильнее, чем недостающий фильтр.
- Цвет указывайте стандартный из списка, а не «пыльная роза» — по нестандартному цвету фильтр вас не найдёт.
Описание
Описание индексируется поиском, поэтому в него стоит естественно вписать ключевые запросы, по которым товар ищут. Но писать нужно для человека: 2–4 абзаца о том, что это за товар, для кого он, какие задачи решает, из чего сделан, как ухаживать. Сплошная простыня ключей без смысла работает хуже, чем короткий понятный текст с 3–5 запросами внутри.
Шаг 3. Визуал: фото и инфографика
Текст приводит карточку в выдачу, но кликают по картинке. Первый слайд — это фактически рекламный баннер вашего товара в поиске.
Требования к фото на Wildberries
Базовые технические параметры:
- Соотношение сторон: 3:4 (вертикальное).
- Минимальное разрешение — 700×900 px, но для чёткости на мобильных лучше загружать больше: рекомендуемый ориентир — 1200×1600 px.
- Форматы: JPG, PNG, WebP; вес файла — до 10 МБ.
- В карточку можно загрузить до 30 изображений.
- Товар должен занимать не менее 70% кадра; водяные знаки, чужие логотипы и контакты запрещены.
Полный разбор требований к изображениям (включая сравнение с Ozon, Rich Content и видео) — в отдельной статье: требования к изображениям на Wildberries и Ozon.
Сколько слайдов нужно и что на первом
Оптимально — 5–8 слайдов. Один-два снимка выглядят как карточка, которую бросили на полпути: покупатель не получает ответов на вопросы и уходит к конкуренту.
Рабочая структура набора:
- Первый слайд — товар крупно, с 2–3 главными выгодами в виде короткой инфографики. Именно этот кадр конкурирует в выдаче, поэтому текст должен читаться с миниатюры на экране телефона. Важную информацию держите ближе к центру — углы перекрываются элементами интерфейса приложения.
- Товар с других ракурсов и крупные планы деталей, текстуры.
- Товар в использовании — «примерка» на реальную жизнь покупателя.
- Слайд с характеристиками: размеры, состав, комплектация.
- При необходимости — размерная сетка, инструкция, состав комплекта.
Как сделать карточку товара для Вайлдберриз нейросетью
Классический путь — дизайнер за 3000–7000 ₽ и 2–5 дней ожидания на одну карточку — плохо масштабируется: на 20–30 товарах бюджет и сроки расползаются. Поэтому всё больше селлеров делает инфографику нейросетью.
Fastomat — сервис, который автоматизирует именно этот шаг. Работает и как телеграм-бот, и через веб-версию: вы загружаете фото товара и короткое описание, а нейросеть анализирует товар, сама формулирует продающие УТП и собирает 4 готовых слайда с правильной композицией под формат 3:4 — обычно это занимает около минуты. Не понравился один кадр — его можно отредактировать отдельно, не пересобирая весь набор. Начать можно бесплатно: новым пользователям доступны 2 генерации без оплаты — хватит, чтобы оформить пару товаров и оценить результат.
Подробный разбор подхода — в статье как ИИ создаёт инфографику для маркетплейсов за 1 минуту.
Шаг 4. Типичные ошибки при заполнении карточки
Большинство проблем новых карточек — не «плохой товар», а ошибки заполнения:
- Неправильная категория. Карточка ранжируется среди чужих запросов и не находит своего покупателя.
- Пустые характеристики. Карточка выпадает из фильтров — покупатели её просто не видят.
- Спам в названии. Перечисление синонимов и нерелевантных ключей ведёт к пессимизации.
- Один слайд вместо набора. Покупатель не получает ответов на вопросы и уходит.
- Нечитаемая инфографика. Мелкий текст, важные элементы в углах, которые перекрывает интерфейс приложения.
- Несоответствие фото и описания реальному товару. Клик вы получите, но вместе с ним — возвраты и негативные отзывы, которые утопят карточку.
- Цена «наобум». Без анализа конкурентов в категории карточка либо не кликается (дорого), либо сжигает маржу (дёшево).
Больше разборов с примерами — в статье 10 ошибок в карточках товаров на маркетплейсах.
Шаг 5. Объединение карточек: цвета и размеры
Если товар выпускается в нескольких цветах или размерах, не создавайте отдельные независимые карточки. Wildberries позволяет объединять варианты:
- Размеры одного цвета живут внутри одной карточки как размерная сетка.
- Цвета объединяются в группу связанных карточек — покупатель переключается между ними прямо на странице товара.
Объединение даёт два плюса: отзывы и рейтинг накапливаются на связанных карточках, а покупатель видит весь ассортимент и не уходит искать «такой же, но синий» у конкурента. Единственный аргумент за разделение — когда варианты по сути разные товары с разной аудиторией и разными поисковыми запросами.
Чек-лист перед публикацией карточки
Пройдитесь по списку перед тем, как отправить карточку на публикацию:
- Категория выбрана осознанно, сверена с конкурентами.
- Название по формуле: тип товара + ключевая характеристика + уточнение, без спама.
- Заполнены все характеристики, не только обязательные.
- Описание написано для человека, ключевые запросы вписаны естественно.
- Фото в формате 3:4, разрешение с запасом, вес до 10 МБ.
- 5–8 слайдов: первый — товар + главные выгоды, дальше ракурсы, детали, применение.
- Текст на первом слайде читается с миниатюры, важное — не в углах.
- Нет запрещённых элементов: контактов, чужих логотипов, водяных знаков.
- Цвета и размеры объединены, а не раскиданы по отдельным карточкам.
- Цена сверена с конкурентами в категории.
Если по визуалу «горит» — начните с Fastomat: загрузите фото и описание, получите первый набор слайдов бесплатно и закройте самый трудоёмкий пункт этого чек-листа за минуту.